개인정보처리방침

조앤안은 조앤안AX 무료 진단 신청을 받으면서 수집하는 개인정보와, 이 사이트를 방문할 때 자동으로 수집되는 정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보

• 신청서에 입력하는 정보: 이름, 브랜드명, 업무 이메일, 연락처 (필수), 직책 (선택)
• 신청할 때 함께 기록되는 정보: 신청 시각, 접속한 페이지 주소, 광고 유입 경로(UTM 값)
• 방문할 때 자동으로 수집되는 정보: 방문한 페이지와 신청 여부 같은 이용 기록, 쿠키, IP 주소, 브라우저와 기기 정보 (7번 항목의 Meta 픽셀로 수집)

2. 이용 목적

• 신청서 정보: 무료 진단 신청 확인, 상담 연락, 진행 안내
• 자동으로 수집되는 정보: 메타 광고의 성과 측정, 광고를 보여 줄 대상 설정

3. 보유 기간

신청서 정보는 상담이 끝난 뒤 1년 동안 보관하고 파기합니다. 그 전이라도 삭제를 요청하시면 바로 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

Meta 픽셀로 수집되는 정보의 보유 기간은 7번 항목에 적었습니다.

4. 제3자 제공

신청서 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외입니다. Meta 픽셀로 Meta가 직접 수집하는 정보는 7번 항목을 확인하세요.

5. 처리 위탁

원활한 신청 접수를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

• 위탁받는 곳: Google LLC
• 위탁 업무: 신청서 정보 저장(Google 시트), 신청 알림 메일 발송(Gmail)
• 보유 기간: 3번 항목의 보유 기간과 같음. 위탁 계약이 끝나면 함께 파기됩니다.

위탁받는 곳이나 업무가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

위탁과 광고 측정을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

• Google LLC (처리 위탁)
  • 이전되는 국가: 미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가
  • 이전 시기와 방법: 신청서를 제출할 때 네트워크로 전송
  • 이전 항목: 1번 항목의 신청서에 입력하는 정보와 신청할 때 함께 기록되는 정보
  • 이용 목적: 신청서 정보 저장, 신청 알림 메일 발송
  • 보유 기간: 3번 항목의 보유 기간과 같음
  • 연락처: Google 개인정보처리방침의 문의 창구
• Meta Platforms, Inc. (광고 측정)
  • 이전되는 국가: 미국 등 Meta가 데이터센터를 운영하는 국가
  • 이전 시기와 방법: 이 사이트를 방문하거나 신청을 마칠 때 Meta 픽셀이 네트워크로 전송
  • 이전 항목: 1번 항목의 방문할 때 자동으로 수집되는 정보
  • 이용 목적: 메타 광고의 성과 측정, 광고를 보여 줄 대상 설정
  • 보유 기간: 7번 항목과 같음
  • 연락처: Meta 개인정보처리방침의 문의 창구

국외 이전을 원하지 않으시면 신청서 대신 ahn@choandahn.com으로 연락하시고, Meta 픽셀은 7번 항목의 방법으로 거부할 수 있습니다. 거부해도 상담을 받는 데 불이익은 없습니다.

7. 행태정보의 수집과 거부 (Meta 픽셀, 쿠키)

이 사이트에는 Meta Platforms, Inc.의 Meta 픽셀이 설치되어 있습니다. Meta 픽셀은 쿠키를 써서 방문자가 어떤 페이지를 보고 신청을 마쳤는지를 Meta에 보내며, 조앤안은 이를 메타 광고의 성과 측정과 광고 대상 설정에 씁니다.

• 수집하는 행태정보: 방문한 페이지, 신청 완료 여부, 방문 일시, 광고 클릭 정보
• 수집 방법: 사이트를 방문할 때 Meta 픽셀과 쿠키(_fbp, _fbc)로 자동 수집
• 수집하지 않는 정보: 신청서에 입력한 이름, 브랜드명, 이메일, 연락처는 Meta에 보내지 않습니다.
• 보유 기간: 이 사이트가 남기는 _fbp 쿠키는 90일 뒤 만료됩니다. Meta에 전송된 정보는 Meta의 데이터 정책에 따른 기간 동안 보관됩니다.

거부하는 방법은 다음과 같습니다. 거부해도 사이트 이용과 신청에는 지장이 없습니다.

• 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막거나 삭제합니다. (Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키, Safari: 설정 → 개인정보 보호, Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한)
• Meta 계정이 있다면 Meta 광고 기본 설정에서 다른 사이트 활동 정보로 광고를 받지 않도록 바꿉니다.

조앤안은 만 14세 미만 아동을 대상으로 맞춤형 광고를 하지 않으며, 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

8. 파기 방법

보유 기간이 끝나거나 이용 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

9. 안전성 확보 조치

• 신청서 정보를 담은 Google 시트는 개인정보 보호책임자와 담당자 계정만 볼 수 있도록 공유를 제한합니다.
• 담당자 계정에는 2단계 인증을 켭니다.
• 신청서는 암호화된 연결(HTTPS)로만 전송됩니다.

10. 정보주체의 권리

언제든지 본인의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 안운장 (조앤안 공동대표)
• 이메일: ahn@choandahn.com

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
• 대검찰청: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
• 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182

시행일: 2026년 10월 19일

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